Telefon Transferiyle ilgili SSS

Cihazınızın bağlı olduğunu ancak Telefon Aktarımı tarafından tespit edilemediğini fark ederseniz aşağıdaki ipuçlarını takip edebilirsiniz.

iOS için: iOS aygıtınız algılanamazsa ne olur?

1. iPhone, iPad veya iPod'unuzu PC'nize yeniden bağlayın. Cihaz PC'ye takıldığında cihazın kilidini açın ve cihazınızda "Güven" seçeneğine dokunun.
2. Başka bir USB kablosuna geçin ve tekrar deneyin. iPhone/iPad'inizin Kurtarma modunda veya DFU modunda olmadığından emin olun.
3. iTunes'un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Aksi takdirde iTunes'u en yeni sürüme güncelleyin:

Windows 32-bit için:https://www.apple.com/itunes/download/win32

Windows 64-bit için:https://www.apple.com/itunes/download/win64

MacOS için:https://www.apple.com/itunes/download/macos

iTunes'un en son sürümü yüklüyken iTunes'u başlatın ve iTunes'un iPhone/iPad/iPod'unuzu tanıyıp tanıyamadığını kontrol edin. Aygıt iTunes tarafından da algılanamıyorsa bilgisayarınızda bağlı aygıtla iletişim kuracak bir şey vardır.

Android için: Android cihazınız algılanamazsa ne olur?

1. Android telefonunuzu bilgisayarla bağlantısını kesin ve yeniden bağlayın.
2. Başka bir USB kablosuyla deneyin.
3. Programın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
4. Şarj Modunu Transfer olarak değiştirin. Cihazınızı bağladıktan sonra ekranınızı aşağı kaydırın, "USB ile şarj ediliyor" bildirimini görürseniz genişletin ve dokunun. Açılan pencerede Dosyaları aktar'a tıklayın.
5. Cihazınızda "MTP bağlantısı" isteği görünürse lütfen buna izin verin.

Cihazınızın Telefon Aktarımı tarafından hala tanınmasını sağlayamıyorsanız, şu adresten FoneDog Desteği ile iletişime geçin: [email protected]